REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Rentetan permasalahan yang dialami oleh First Travel belum menemui jalan terang. Dari hasil pantauan Republika, terlihat para jamaah silih berganti mendatangi kantor First Travel guna meminta kejelasan.

Salah satu jamaah yang datang Dian asal Bogor mengaku sampai saat ini belum ada kesepakatan terbaik antara jamaah dan penyelanggara. Bahkan dia menjelaskan ada permintaan penambahan biaya dan juga penggantian hanya 50 persen bila membatalkan.

Berikut video penjelasan lengkapnya.

Videografer:
Ismail Lazarde

Video Editor:
Fian Firatmaja